A: 將欲購買的商品，加入購物車。在到上方購物車頁面中，選取欲下單的商品，再點選結帳。
Q: 如何取消訂單?
A: 聯繫客服，會馬上取消。 但已出貨(狀態:發貨中)的不行，要取消請在下單日隔天下午5點以前，不然都已經出貨了也沒辦法取消了！
Q: 如何測量自己的手圍?
A: 測量教學請點我
Q: 要怎麼測量自己的戒圍?
Q: 收到手環了，但有點緊怎麼辦?
A: 我們都會附贈備用線與珠子，可以自行修改或是寄回我們工作室修改。
Q: 我的手圍測量有小數點，該怎麼選擇尺寸?
A: 假設15.5cm，請選擇15cm。 假設17.5cm，請選擇17cm。
Q: 是否有7日退換貨的服務?
A: 有的，除了部分客製化商品(EX.所有客製化手圍的手環手鍊/蠶絲蠟線編織手環)以及貼身物品(耳環)，因客製化之原因，不提供免費退換貨。
更詳細退換貨內容請見: 購買須知
Q: 是否有提供貨到付款?
A: 有的
Q: 下單後，幾天會到貨?
A: 下單結帳成立後，1-2天內會發貨，物流大概2-3天。 除了 預購商品 及 部分客製商品 會需要較久的時間外。(7-10天)
EX: 7/4下單，沒意外都是7/7 - 7/8 抵達。
Q: 到店會有簡訊通知嗎?
A: 會的，請務必填上本人正確之手機號碼，以免錯失簡訊通知。
Q: 如何查詢物流進度?
A: 7-11物流查詢: https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx
Q: 貨到付款訂單，商品配達門市後，想取消訂單該怎麼辦?
A: 貨到付款訂單之運費皆由店主代墊支付，故請先領貨後，在聯絡客服進行『非瑕疵退貨』
Q: 貨到付款訂單，若沒有取貨會怎麼樣?
A: 貨到付款訂單之運費皆由店主代墊支付，商品到達店內7天後，逾期未取會退回原門市，而店家也將會損失該運費，所以該費用會由消費者支付。 (即便滿額免運費訂單亦同，消費者下單代表同意該事項。)
Q: 是否有實體店面?
A: 沒有。