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購買須知

  • 本店飾品都是實體實拍,但會因各螢幕顯示器之不同,而產生些微的色差,此現象均屬於正常現象。 本店採用專業攝影,以提供各位顧客最實體之照片。

  • 所有商品皆屬於人工測量,故會有些許的誤差,誤差範圍0.5-1.5CM。

  • 配送時間: 訂單成立→訂單處理→商品配送
           訂單成立結帳後,現貨約1-2天內寄出,物流時間大約2-3天配達門市。故寄達到你指定門市的期間約為5天內。
           除了部分客製化/訂製/預購商品,會比較久的時間(7-10天)

  • 寄件費用: 超商取貨付款 $80 元 (限台灣本島)   外島取貨付款$120元

  • 什麼情況會導致無法退貨:
    • 客製化商品(EX. 蠶絲蠟線編織/所有客製化手圍之手環飾品) 、 客訂飾品
    • 貼身飾品(EX.耳環)
    • 商品有買家造成之刮傷、瑕疵、任何損壞皆不提供退貨機制
    • 退貨時,沒有把我們原先寄的所有物品一併寄回 (EX.卡片、贈品、盒子、拭銀布、備用線...等等)
    • 領取後,超過法律規定7天內,無法接受辦理退貨

  • 【退換貨費用】

    換貨:1.  非瑕疵換貨 -  「台灣本島」包裹內需附上60元,若無附上,客服將與您連絡,請買家補款60元運費至客服提供之收款帳戶,才得進行商品換貨處理程序。「台灣外島」則60+40=100元運費

     2.  瑕疵換貨 - 若為瑕疵換貨賣方則承擔一切來回運費,買家則無須附上運費,賣方並於回函附上買方運費補貼。

          瑕疵認定範圍:商品缺陷、影響正常穿戴使用、髒污(線頭、尺寸過大、色差非屬於瑕疵範圍)

       【注意:瑕疵商品請務必先與客服反應並提交照片,若無事先告知客服則一概不以瑕疵品前提受理退換申請】


    退貨1. 瑕疵退貨 - 與客服聯繫後,確認為本商家商品蝦疵,賣方將承擔所有運費,並以全額退款並補貼買方寄回運費。

                    瑕疵認定範圍:影響正常穿戴使用、髒污(線頭、尺寸過大、色差非屬於瑕疵範圍)

    2. 非瑕疵退貨 - ex:手圍、戒圍測量錯誤導致尺寸不合、不喜歡、不適合、我女朋友說很醜,等等之類個人主觀理由,非為本商家商品問題,

        賣方則不承擔本筆交易及退貨所產生的任何運費,退款金額僅為該項商品金額。

                   【注意:瑕疵商品請務必先與客服反應並提交照片,若無事先告知客服則一概不以瑕疵品前提受理退換申請】


                 ⭐️若該筆訂單符合免運資格,退款金額為=「訂單金額-原賣方已支付運費$80」(外島-120元)

                 ⭐️若該筆有使用「首購購物金」,退款金額為=「商品金額-購物金金額」ex. 商品$460-購物金$20= 僅退扣除購物金的金額$440

     

                      (買方須知:退款程序若遇上跨行轉帳,退款金額則會扣除15元跨行手續費)

    *以上退換貨程序皆由本店解釋之,退換貨憑證及商品狀態未達本店規定,均不接受退換貨申請